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在集運行業(yè)，客戶拓展一直是一個不小的挑戰(zhàn)。尤其是在競爭激烈的市場環(huán)境中，如何實現(xiàn)精準(zhǔn)的客戶獲取和高效的客戶管理成為了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而一種獨特的玩法——社區(qū)拼團，逐漸引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。通過與團長的合作，集運企業(yè)可以借助團長的社交資源來實現(xiàn)客戶的裂變式拓展，從而降低營銷成本，提升運營效率。

一、社區(qū)拼團：借助團長的人脈資源，實現(xiàn)社交裂變

在社區(qū)拼團模式中，團長扮演著至關(guān)重要的角色。團長通常是華人超市店主、社群管理者、留學(xué)機構(gòu)負責(zé)人等，這些人群普遍擁有龐大的華人客戶資源，他們的人脈圈子足夠廣泛，能夠迅速動員大量的客戶參與拼團。

集運企業(yè)與團長合作，團長發(fā)起拼團活動，團員通過團長的邀請參與拼團，拼團中的包裹可以統(tǒng)一合并發(fā)貨，包裹送到團長的自提點后，團員可以自行上門提貨。而集運企業(yè)只需專注于團長的管理，避免了直接面對每個終端客戶的復(fù)雜操作，從而高效地實現(xiàn)了客戶拓展和運營優(yōu)化。

二、易境通集運系統(tǒng)：團長管理的數(shù)字化解決方案

針對社區(qū)拼團場景，易境通集運系統(tǒng)提供從團長招募、拼團運營到傭金結(jié)算的全鏈路數(shù)字化支持，助力集運企業(yè)高效管理團長，實現(xiàn)省心運營。

1、會員申請成為團長：會員可以在系統(tǒng)上申請成為團長，并通過微信建立拼團活動，團長轉(zhuǎn)發(fā)分享鏈接，多個用戶一起進行集運訂單拼團。

2、自動結(jié)算團長傭金：系統(tǒng)可以自動結(jié)算團長傭金，可自由設(shè)置團長的傭金比例，系統(tǒng)會自動計算并發(fā)放提成。

3、包裹自提碼：當(dāng)包裹到達海外團長自提點時，每個包裹會有唯一的提貨碼，團員們只需掃碼即可自提，避免丟包和混包的情況發(fā)生。

社區(qū)拼團模式通過團長資源實現(xiàn)社交裂變，而易境通集運系統(tǒng)以數(shù)字化能力賦能團長管理，讓集運企業(yè)從“拓客難”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)運營”。未來，隨著華人社群電商滲透率的提升，社區(qū)拼團將成為集運行業(yè)標(biāo)配。選擇易境通，不僅是選擇一套工具，更是選擇一套可復(fù)制的社交化增長模型。