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客戶是每一個(gè)企業(yè)的精神糧食和利潤來源。所以在易境通看來，對客戶信息管理的板塊是每一個(gè)物流管理系統(tǒng)中必不可少的板塊之一，這個(gè)版塊在易境通集運(yùn)系統(tǒng)8.0版本中也得到了新的升級和完善。

客戶信息管理板塊要較為詳細(xì)的記錄客戶的級別，基本信息等，方便用戶在遇到困難麻煩時(shí)客戶可以在系統(tǒng)后臺(tái)第一時(shí)間定位問題，同時(shí)也能根據(jù)客戶注冊系統(tǒng)的時(shí)間長短對對應(yīng)的老用戶進(jìn)行一些優(yōu)惠券發(fā)放，積分獎(jiǎng)勵(lì)等操作。

在易境通物流軟件的集運(yùn)系統(tǒng)中，對客戶的信息化管理也有著獨(dú)到的管理體系。系統(tǒng)可通過積分卡券營銷搭建會(huì)員等級體系，會(huì)員體系與積分體系的結(jié)合，促進(jìn)用戶成長，增加用戶粘性！

易境通集運(yùn)系統(tǒng)企業(yè)微信CRM，基于集運(yùn)用戶畫像，打造自動(dòng)化營銷體系，智能接入咨詢客戶、定制快捷溝通話術(shù)、企業(yè)收付款等輕松完成。該功能實(shí)現(xiàn)了在線客服移動(dòng)化辦公，無需登錄電腦即可完成操作，客服人員可以及時(shí)有效處理客戶問題，緊密跟蹤客戶的每一步。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)企業(yè)微信+CRM功能亮點(diǎn)優(yōu)勢

客戶管理：客戶標(biāo)簽化，管理溝通一體化，跟進(jìn)記錄不丟失

數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)可視化，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，快速捕捉商機(jī)

公海池：客戶自動(dòng)流轉(zhuǎn)，把握跟單節(jié)奏，提高銷售管理效率

營銷工具：多渠道營銷獲客，高效獲取銷售線索